Ruta orientativa para diagnosticar procesos institucionales, diseñar servicios innovadores e impulsar una transformación digital territorial con foco en valor público, inclusión y resultados medibles.
Desarrollar un plan de transformación digital que conecte necesidades de usuarios, procesos, datos, tecnología, adopción y evaluación.
Plan de transformación digital con procesos priorizados, propuesta de servicio, datos e integraciones, responsables, gestión del cambio, riesgos e indicadores con línea base y metas.
Conocimientos de gestión institucional, procesos y planificación territorial. La ruta, duración y evaluación son propuestas formativas sujetas a validación institucional; no sustituyen el esquema oficial vigente.